運用・保守
ネットワークの「困った」を
確信ある「安心」へ
複雑化するネットワーク環境において、保守・運用の悩みは尽きません。
私たちはリモートとオンサイトを組み合わせた最適なサポート体制を構築し、お客様の課題に深く寄り添い、丁寧に並走いたします。
サービスの詳細はもちろん、些細な疑問やコスト改善のご相談も、まずはお気軽にお聞かせください。
提供サービス一覧
NW保守/運用サポート
お客様との継続的な関係性を重視し、
つながりと深耕をモットーに“柔軟なアフターサービス”をご提供いたします。
以下のことが可能です。
- 導入から保守運用までトータルでサポート
- マルチベンダ環境のサポート体制
- 自営保守サービスを利用した柔軟な対応力
- お客様ごとのニーズに基づくカスタマイズ保守
- エンジニアによる電話対応
ヘルプデスク
必要なサービスを柔軟に組み合わせ、最適なITサポート体制を構築します。
私たちにお任せいただくことで、IT担当者様はコア業務に専念できます。
社内のITヘルプデスク業務をアウトソースいただけるサービスです。
日々寄せられる社員からの問い合わせ対応や定型的なIT業務をお任せください。
- サービスデスク（問い合わせ窓口）
- フィールドサポート（PCキッティング対応）
- テクニカルサポート（問い合わせ二次対応）
- セキュリティオペレーション（パッチ適用や脆弱性案内などセキュリティ対応）
お問い合わせ
ネットワークの「困った」を確信ある「安心」へ
複雑なITインフラを直感的に管理できる監視プラットフォーム
複雑化するネットワーク環境において、保守・運用の悩みは尽きません。
私たちはリモートとオンサイトを組み合わせた最適なサポート体制を構築し、お客様の課題に深く寄り添い、丁寧に並走いたします。
サービスの詳細はもちろん、些細な疑問やコスト改善のご相談も、まずはお気軽にお聞かせください。