監視クラウド24

監視クラウド24

製品概要

クラウド型ネットワーク総合監視サービス

ネットワークでこんなお悩みありませんか

  • トラブルの要因がはっきりしないので、根本的な対策が打てない
  • 現状のシステムが本当に十分に使われているのか、判断できない
  • NWの更新や追加は、専門業者に任せっきりで、投資の妥当性が測れない
  • 管理すべき端末は「増えた」が、管理者と予算は「減った」

ITSSの「監視クラウド24」にお任せください

監視クラウド24の特長

1. クラウド活用で、安価に導入が可能(運用も簡単)
  • オンプレサーバ運用負荷の軽減
2. サブスクなので必要最小限から利用可能。
  • 重要なところから段階的に導入できる
3. クラウドで複数キャンパスの一元管理が可能
  • 1つのポーラーで複数キャンパスを一元管理可能
4. インターフェースが見やすく、Webブラウザでどこからでも簡単にアクセス可能
  • リアルタイムなネットワーク可視化
5. 重要な障害に、アラームメールが担当者に届くので迅速な対応が可能
  • ネットワーク状況レポートにより学内ネットワークの健康状態を把握できる
6. 専門家がいなくても、大丈夫
  • メール相談窓口で、お客さまの相談に丁寧に対応
  • 監視以外のインフラにかかわる相談にも対応
  • 毎月発行されるのレポートでネットワークの健康状態把握
7. 費用
  • 年額50万円から利用可能
  • 監視対象数でのカウント

監視クラウド24の仕組み

監視クラウド24の仕組みの概念図

提供機能

種別 監視項目 機能説明 備考
ネットワーク監視・サーバ監視 Ping死活監視 ICMPでのアップダウン監視 監視間隔指定、リトライ回数指定
インターフェース死活監視 ポート単位のアップダウン監視 上記同様
SNMPトラップ受信 機器からのトラップを監視 対応機器はご相談ください
CPU、メモリ使用率 CPU,メモリを一定間隔で監視し、レポート・グラフ化 エージェントレス監視可(間隔固定)
インターフェース使用率 インターフェーストラフィック エージェントレス監視可(間隔固定)
サーバ監視のみ ディスク使用率 ディスク使用率を監視し、レポート・グラフ化 エージェントレス監視可(間隔固定)
その他機器 Ping監視 IPアドレスがある機器の監視 監視間隔指定、リトライ回数指定
通知方法 E-Mail通知・パトライト通知 トラブル検知時に通知
レポート
PDF,CSVあり
- 月単位のサマリレポート出力可

監視画面(ダッシュボード)

監視画面の画像

相談窓口

相談窓口の対応の流れ 同じ画面を見ながら弊社SEからアドバイス

お問い合わせ例

  • レポートを見るとアラームが出ていますが何か障害頻繁に起こっているようです。
    アラームの意味を教えてください。
  • NWは使えていますが、たまにエラーが出ているようです。
    どのようなエラーで、対応は、どうすればいいでしょうか?
  • 最近よくネットワークが遅くなりますが何が悪いのか分かりません。
    どこを見ればいいでしょうか?
  • インフラの更新を考えています
    効果的な更新戦略を教えてください。
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